Service de préconisation en ligne
TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Elle fait partie des six plus grosses entreprises du secteur dans le monde. Le groupe TotalEnergies est d’ailleurs présent dans plus de 130 pays.
La branche Total Energies Lubrifiants a fait appel à Némésis studio pour moderniser et unifier ses différents outils existants de préconisation en ligne (Lubadvisor) à destination des clients B2C et B2B (garages et revendeurs).
Lien du site :
total.lub-advisor.com
total.lub-advisor.com
Mise en ligne :
Janvier 2020
Janvier 2020
Technologies :
Symfony, React, Next, Elasticsearch, Docker
Symfony, React, Next, Elasticsearch, Docker
Problématique
TotalEnergies Lubrifiants souhaitait disposer d’un outil interne de préconisation performant à disposition de ses clients.
Objectif 1
Permettre aux utilisateurs de facilement trouver les lubrifiants adaptés à leurs besoins.
Objectif 2
Augmenter le volume de préconisations de lubrifiants auprès des clients B2B, B2C et B2B2C.
Objectif 3
Uniformiser les pratiques au sein du groupe afin de gagner en efficacité et en productivité.
Solutions digitales mises en place
Témoignages
Julien BARADAT
Transformation Digitale - TotalEnergies Librifiants“ Les équipes de Némésis studio sont un atout majeur pour développer nos services digitaux. Professionnels rigoureux, force de proposition, ils délivrent vos projets avec une grande qualité dans le respect des délais et des budgets. ”
Stéphane LECOUBLE
Ingénieur études et développement - Némésis studio“ Nous avons mis toute notre expertise au service de ce projet pour créer un service performant. Nous avons ainsi proposé à TotalEnergies Lubrifiants diverses optimisations et uniformisations pour rendre leurs processus plus performants. ”
Cadrage du projet
La première étape de ce projet a consisté à comprendre les attentes et besoins de TotalEnergies Lubrifiants et à analyser les outils existants. Suite à cela, nous avons pu définir des exigences techniques et fonctionnelles pour les nouveaux outils et définir l’architecture technique du projet.
Développement
Le développement s’est découpé en différents sprints successifs avec mise à disposition des sources sur différents serveurs de qualification et de préproduction pour recettage.
Validation et mise en production
Toutes les fonctionnalités ont été testées et validées par nos équipes et celles de TotalEnergies Lubrifiants avant d'être mises en production afin de garantir des services de qualité aux utilisateurs du groupe.
Maintenance
Némésis studio assure une maintenance corrective ainsi qu’une maintenance évolutive afin de faire évoluer des fonctionnalités et assurer le bon fonctionnement des outils mis en place. Depuis, nous avons fait évoluer cet outil pour répondre aux nouveaux besoins de TotalEnergies Lubrifiants. Pax exemple, nous avons totalement revu l'interface graphique du front de l'outil et l'avons adapté pour le déployer dans les différentes filiales du groupe TotalEnergies.
Détails techniques :
+ Gestion d’une base de données de véhicules et de produits conséquente.
+ Importation des données depuis un PIM via un Web service.
+ Gestion des droits et des profils des utilisateurs.
+ Connexion sécurisée, SSO.
+ API pour permettre aux interfaces clients de récupérer les données à afficher.
+ Export XLS et PDF de données.
+ Service de recherche de véhicule par numéro de plaque.
+ Solution déployable dans une centaine de pays.
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Notre équipe est à votre écoute pour vous aider à définir vos attentes et vous proposer des solutions fiables et économiques. Nous pouvons développer les fonctionnalités sur-mesure dont vous avez besoins, celles qui répondront à l’ensemble de vos problématiques et vous permettrons de booster votre business.
